Support IA pour
détection incendie & intrusion
TEK-IA est un support IA en phase BETA, dédié aux systèmes de détection incendie et intrusion.
Les réponses sont générées uniquement à partir des manuels fabricants disponibles dans la base de connaissances.
Réponses cadrées
BETA 3 semaines
BETA pendant 3 semaines, puis lancement de la V1. Les retours se font par mail.
Un assistant de support documentaire pour techniciens et entreprises, centré sur incendie et intrusion.
Ce que TEK-IA apporte
Accès rapide à l’information fabricant, réponse structurée, et réduction du temps de recherche dans la documentation.
Les réponses sont limitées aux manuels fabricants présents dans la base. Pas d’extrapolation hors documentation.
Procédures, paramétrages et points de contrôle synthétisés pour un usage terrain plus efficace.
Réponses structurées (étapes, checks, précautions) pour améliorer la qualité et la constance du support.
Quand c’est possible, TEK-IA renvoie vers la section du manuel utilisée pour construire la réponse.
Si l’info n’existe pas dans les manuels intégrés, TEK-IA le signale clairement.
La phase BETA sert à améliorer pertinence, ergonomie et couverture documentaire via vos retours.
Comment ça fonctionne
Un flux simple, orienté terrain, basé sur votre besoin et la documentation intégrée.
Exemples : paramétrage, maintenance, dépannage, messages d’état, tests, procédures.
TEK-IA s’appuie uniquement sur les manuels fabricants présents dans la base.
Réponse claire et opérationnelle, avec étapes, précautions et renvoi au manuel si disponible.
TEK-IA est un outil de support documentaire. Les interventions terrain doivent rester conformes aux procédures, normes et obligations applicables.
BETA (3 semaines) puis lancement V1
La BETA sert à valider l’expérience, la pertinence des réponses et la couverture documentaire avant la sortie de la V1.
Pendant la BETA, certaines fonctionnalités et contenus peuvent évoluer.
Envoyer un retour
Pour accélérer le traitement : précisez fabricant / modèle / version, la question posée, la réponse obtenue,
et la correction attendue si nécessaire.
Ouverture de votre messagerie avec un sujet et un modèle de message prérempli.
Astuce : si vous avez la référence du manuel + la section concernée, ajoutez-les au message.
